SERVICE

SERVICE

安心・快適なワンストップ・リノベーション。
お引き渡し後も、暮らしのサポートは続きます。

NEWTRALはリノベーションの始まりから終わり、お引き渡し後のアフターサービスまで、完全自社一貫型のワンストップで展開しています。ワンストップ・リノベーションは窓口がひとつなので、ご相談や打ち合わせがとてもスムーズ。タイムパフォーマンス・コストパフォーマンスに優れ、すべて自社対応でサポートする安心感も喜ばれる大きなポイントです。

COMPLETE ONE-STOP SERVICE
すべてお任せのワンストップサービス

中古マンションを新たに購入する際には、物件の内見から立ち会い、徹底した物件調査を実施。理想の住まいや暮らしについてヒアリングし、デザインと設計の力をフルに活かしたプランニングを行います。さらに、CGによる視覚的な提案で理想の住空間を具体化。設計から工事、インテリアの提案、定期点検やメンテナンスに至るまで、全工程を自社で完結させるワンストップサービスを提供し、家づくりのすべてを安心してお任せいただける体制を整えています。

家づくりで特に好評をいただいているのが、家具のセレクトや空間全体のコーディネート提案です。NEWTRALの本質は、ただの“箱”としての家をつくるのではなく、その先にある暮らしそのものをデザインすること。生活に必要なもの、理想の暮らしに欠かせないものを丁寧にレイアウトし、夢に描いたライフスタイルを叶えることで、住居が心を豊かにする場所へと昇華します。価値あるリノベーションとは、日常の中にこそ生まれるのです。

RENOVATION FLOW
リノベーションの流れ

お問い合わせ

まずは以下のボタンから、お問い合わせください。

ヒアリング 無料

家づくりの第一歩。まずは理想の住まいやライフスタイルを教えてください。デザインに対する想いや家のつくりの課題、ご予算やスケジュールに至るまでじっくり伺い、リノベーションプランの土台を作ります。

現地調査 無料

住まいの現場へ出向き、水回りや配管、基礎構造を詳細に調査。採寸や設備チェックも行い、リノベーションの可能性を見極めます。ここでプロの調査を入れることで、後の追加工事やトラブルを回避し、スムーズな進行に役立てます。

ご提案 無料

現地調査を踏まえ、視覚的な美しさと現実的なコストのバランスを追求。空間全体のデザインコンセプトと工事計画をまとめたリノベーションプランをご提案します。この際、概算見積りもご提示します。

デザイン契約

リノベーションプランにご納得いただいたら、デザイン契約へ進みます。詳細設計と本見積りの作成に着手し、ここからさらに具体的なプランを構築していきます。熟練の経験とクリエイティブな提案力を組み合わせたプロセスです。

インテリアのご提案 無料

空間だけでなく暮らしをデザインし、理想のライフスタイルを実現させることが、NEWTRALの使命のひとつ。家具のセレクトや空間全体のコーディネートなど、暮らしに必要な要素を素敵にレイアウトいたします。

工事請負契約

レイアウト、仕様、本見積り、そして工程表のすべてに合意をいただいたら、工事請負契約を交わします。安心して施工に着手できるように信頼できる体制を整え、ご不明な点もしっかりとご説明いたします。

工事着工

管理会社から工事申請の許可がおりたら、いよいよリノベーション工事のスタートです。ここが設計とデザインがカタチになる瞬間。プロの職人たちが、一つひとつのディテールにこだわりながら質の高い施工を行います。

定例打ち合わせ

工事期間中、定期的に打ち合わせを行い、リノベーションの進捗状況をご報告します。何か問題点があれば即座に対応し、より良い方向へと改善。新たな住居へと進化を遂げる過程を、共に確認しながら進めます。

完成引渡し

工事完了後は、住宅検査や施主検査を実施。すべてが計画通りに仕上がっているか、現地でご確認いただきます。問題がなければ、ついにお引き渡しとなります。夢見た住空間と暮らしが手に入る喜びを感じてください。

アフターサービス

お引き渡しをしてからが、本当のお付き合いのはじまりです。半年後、1年後、2年後に定期点検を行い、気になる部分を修理・修繕。万が一、緊急事態が発生した場合は迅速に対応いたします。※詳しくは下記をご確認ください。

SERVICE MENU
充実のサービス内容

NEWTRALでは、最初の出会いから引き渡し後まで一貫して丁寧に全力でサポートいたします。お客様にいつでも安心していただくために以下のサービスを提供しております。

瑕疵保険

NEWTRALはリフォーム瑕疵保険に加入しています。これは保険会社が保険を引き受けているため、工事に欠陥があった場合に補修費用等の保険金で無償で直すことができます。
参考サイト:国土交通省

工事保証

独自の保証基準にもとづいて「工事保証書」を発行しています。工事完成後に何らかの不具合が生じた時には期間内で施工上の不具合に対しては、無償で修理したり新品に取り替えます。

定期点検

お住まいのお引き渡し以降、6ケ月/1年/2年にアフターサービス担当者がお伺いして定期点検を実施いたします。資産価値を維持し、快適な生活を続けるためには適期的なメンテナンスをすることが大切です。

工事報告

工事が始まると、メールやアプリを利用して日々の工事内容をコメントと進捗写真で報告したします。解体から完成までの工事工程が知ることができご安心いただけます。また質問や相談もやり取りで可能です。